Връщане на Продукти и Рекламации


Ако поради някаква причина закупеният продукт:
- се разминава с очакванията ви;
- установите дефект;
- установите нарушения в целостта на опаковката и/ или продукта;
Имате право да го върнете в срок до 14 дни след получаването му. Вижте стъпките по процедурата за връщане по-долу.
Стъпки за Връщане на Продукти
1
Свържете се с нас
Свържете се с нас за оформяне на протокол за връщане на стока.

Тел: +359 898701377
info@meloplam.com
2
Използвайте оригиналната опаковка
Опаковайте продукта който искате да върнете в оригиналната му опаковка, а при невъзможност в най-близка до нея такава, гарантираща безпроблемния транспорт.
3
Транспортни Разходи
Транспортните разходи за връщане на продукт са за сметка на клиента.
4
Адрес
Адрес за изпращане:
гр. Кубрат, ул. Осми Март, 1 А
Отказ на рекламация:
Рекламации за повредени стоки при транспорт с куриерска фирма, без предоставен констативен протокол от куриерската фирма, се отказват.